如果您飛往土耳其的航班延誤三小時，您有權獲得賠償 2024 年編輯 - Turkey Life
您已經在登機口等候，但飛機還沒有準備好。 這種延遲很煩人，可能會持續幾個小時甚至一整天。 本文解釋了您何時有權獲得賠償以及如何索賠。
航班什麼時候延誤？
到達目的地機場的時間是航班延誤的測量點。 如果您到達目的地的時間延誤超過三個小時，這在法律上也被視為航班延誤。 然而，為了有權獲得賠償，必須滿足其他標準。 您可以直接向航空公司申請航班延誤賠償。 下面詳細介紹一下。
延誤是航空公司造成的嗎？
索賠的前提是航班延誤是航空公司造成的。 例如，其原因可能是航空公司工作人員的罷工。 但即使是機翼結冰也歸因於航空公司缺乏規劃。 這是在德國 航班延誤的原因 該航空公司大約一半的航班都有這種情況，而且天氣很少是罪魁禍首。
歐盟法律何時適用於航班延誤？
賠償的要求不僅僅是延誤的時間和原因。 航空公司的總部設在哪裡也很重要。 對於從歐盟出發的航班，歐盟乘客規定適用於所有航空公司。 如果您從德國飛往土耳其，歐盟法律始終適用。 對於抵達歐盟的航班，情況有所不同。 乘客規定僅適用於位於歐盟的航空公司。
聯繫航空公司
如果航班延誤符合上述標準，首先要做的是聯繫航空公司。 這是因為必須告知他們正在尋求賠償。 您應該自行保存文件和收據，並將其轉發給航空公司。 這包括購買證明、登機牌以及機場到達和出發板上的帶時間戳的照片。 您還應該知道飛行距離（以公里為單位），因為賠償金額取決於它。
起訴要求賠償
如果航空公司沒有回复您的聯繫，您應該再次碰碰運氣。 如果仍得不到答复，可以起訴要求賠償。 然而，應該記住的是， 航班延誤補償 可能還得再花律師費。 因此，您應該事先嘗試使用服務門戶，這可以減輕您與航空公司的耗時溝通。
您可以主張這些主張
正如已經提到的，賠償金額取決於飛行的公里數。 從 法蘭克福 到 位於安塔利亞的 約3.000公里。 該航班延誤將導致 400 歐元索賠。 飛行距離達到3.500公里後，賠償金額增加至600歐元。
等待期間的服務索賠
在機場候機時，您可能不得不花掉如果不是延誤的話本可以省下來的錢。 這就是為什麼航空公司也必須為這些額外服務付費。 在從德國飛往土耳其的航班上，等待時間達到或超過兩小時，您有權享受免費餐食和 Getränke。 如果您需要等待第二天的替代航班，航空公司還將接管前往酒店的交通並過夜。
Fazit
為了獲得航班延誤補償，必須滿足某些標準。 基本要求是晚點抵達目的地機場三個小時以上。 此外，僅當延誤是由航空公司造成時，索賠才成立。 機場工作人員罷工不適用。 此外，還應確保歐盟乘客法規的適用。 這始終適用於從德國飛往土耳其的航班。 對於從土耳其飛往德國的航班，僅適用於總部位於歐盟的航空公司。 如果滿足這些要求，應首先聯繫航空公司。 或者，您可以聯繫乘客服務部門，他們會將投訴轉發給航空公司，並且在溝通和執行損害賠償方面更有經驗。 賠償也可以被起訴，同時也應該考慮所產生的費用。 除了金錢補償外，如果航班延誤，還有權獲得額外服務，例如軟飲料。
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9. 理想的旅行箱，讓您在旅途中度過難忘的冒險！
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10. 理想的智慧型手機三腳架：非常適合獨自旅行者！
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